保险

2024年2月23日上午，中原农险内蒙古分公司在呼和浩特市赛罕区乌兰财富中心举办“草原绿色行”代步车服务启动仪式。内蒙古保险行业协会秘书长郑征平、副秘书长李慧娟、中原农险内蒙古分公司党委书记、总经理盛佳峰及班子成员、客户代表及公司全体员工近100人参加了活动。

启动仪式上，中原农险客户代表宋先生发表了服务体验感言，宋先生讲到：“中原农险推出的代步车服务切实解决了车辆出险后造成的出行不便的困扰，服务流程设定非常人性化，预约方便快捷，打电话预约后还送车上门，而且没有押金要求，提供的车辆驾驶安全、舒适便捷，可以说真正是想客户所想，感谢中原农险提供的暖心服务。”

内蒙古保险行业协会郑征平秘书长在致辞中指出，此次代步车服务启动仪式，是中原农险为更好地服务客户而采取的创新举措，不仅是对中原农险自身发展的有力支撑，更是自治区保险行业品牌形象的重要展示窗口，对于推动内蒙古自治区保险行业高质量发展具有积极意义。

中原农险内蒙古分公司党委书记、总经理盛佳峰表示，公司始终践行“以客户为中心”的服务理念，努力构建“大服务”体系。在2024年“3.15”消费者权益保护日即将到来之际，公司以客户需求为导向，以提供便捷服务为核心，以节省客户时间为宗旨，正式推出免费代步车服务，通过安全、舒适、绿色的专享服务，不断提高公司客户的获得感和满意度。

中原农险内蒙古分公司作为国有保险企业，始终坚持金融工作的政治性、人民性，坚持把服务经济社会发展和满足人民群众美好生活需要作为公司发展的出发点和落脚点，坚持以党建为引领，积极探索“党建+服务”模式，不断提升服务质效，解决人民群众的急难愁盼问题。近年来，先后推出了无人机喷防、安全生产培训讲座、车辆安全检测、道路事故救援、代驾、代检车等风险减量举措及增值服务，力争让广大客户的生产、生活更加省心、舒心、安心。2024年公司积极响应国家绿色出行、低碳生活号召，本次推出新能源代步车服务，开启了中原农险“以客户为中心”创新服务举措的新篇章。