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“感谢这些年邮储银行锡盟分行的贴心服务，不然疫情这几年我都不知道该怎么周转资金呢！”近日，邮储银行锡盟分行西乌旗支行收到一份特别的“礼物”，牧户额日登毕力格将印有“客户至上 温暖人心 工作负责 细致认真”的锦旗送到了邮储银行锡盟分行西乌旗支行网点，对西乌旗支行提供的优质金融服务表示感谢。

时间回到2020年，牧户额日登毕力格在贷款时找到了西乌旗支行的信贷客户经理温都苏。“小姑娘，我想买些牲畜养，年底贴补点家用。听说你们这里可以贷款，我想了解了解。”温都苏看到朴实的额日登毕力格，便上前跟他详细讲解了贷款知识。

在交谈中温都苏得知，额日登毕力格的贷款金额需求并不是很大，但会逐年增长。针对额日登毕力格的情况，温都苏为他推荐了2020年在该行申请信用贷款5万元，贷款期限1年；2021年到期还款后额度提升至8万元；2022年还款后额度提升至10万元，2023年11月还款后额度提升至15万元的贷款方式。这样的还款方式正好满足了额日登毕力格三年对资金的增长需求。

额日登毕力格激动地说：“正是贷款时温都苏经理的耐心服务，后期常常叮嘱我好好经营、按时还款，才使得我每年贷款额度都会有提升，帮我顺利度过了资金紧张的这三年！”

额日登毕力格送来的锦旗，承载着农牧户对邮储银行贴心服务的由衷感谢，也是对邮储银行提供高效优质服务的认可。下一步，邮储银行锡盟分行将继续践行服务“三农”、服务实体经济的宗旨，秉承“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供更加优质高效的金融服务，打造“有担当 有韧性 有温度”品牌形象。