保险

2025年6月以来，内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、西乌珠穆沁旗部分区域遭遇鼠害、虫害侵袭，受灾亩数5000亩，给当地森林资源带来威胁。人保财险锡林郭勒盟分公司迅速启动应急机制，全力推进受灾地区森林保险理赔工作。

该公司第一时间派出业务骨干组成专项工作组，奔赴受灾旗县开展现场理赔指导。工作组深入受灾林区，结合当地地形地貌与森林分布特点，制定了科学化、标准化的查勘定损方案，为后续理赔工作有序开展奠定基础。一是指导协赔人员运用“耘智保APP”的精准构图功能，对受灾区域进行面积测量，通过科技手段确保损失数据的准确性，为理赔核算提供可靠依据。二是根据受灾实际情况合理选取抽样点位，并在APP卫星图层中精准打点定位，通过统计学方法全面、客观地反映森林受灾程度，避免理赔评估偏差。三是向林业局等相关单位详细解读保险条款中的赔偿处理计算方法及理赔流程，以通俗化的语言让客户了解理赔标准，增进双方互信。四是组织协赔人员开展“耘智保APP”现场实操培训，通过“理论讲解+实际操作”的方式，提升基层人员查勘定损技能，确保理赔工作高效推进。

下一步，人保财险锡林郭勒盟分公司将通过推行“核损前置”机制，提前介入查勘定损环节，及时发现并解决问题，进一步提升农险理赔的合规性与服务效能，让农业保险真正成为守护草原生态、保障农业生产的“安全网”，为筑牢祖国北方生态安全屏障贡献金融力量。