保险

为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，提升公众金融素养和风险防范意识，华泰财险内蒙古分公司在金融教育宣传周期间，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，组织开展了形式多样、内容丰富的金融消保教育宣传周活动。活动通过线上线下联动、多场景覆盖的方式，切实将金融知识送到消费者身边，取得了显著成效。

一、全域启动，分层推进

活动启动前，华泰财险内蒙古分公司召开专题启动会，明确“普及金融知识、强化风险防范、践行社会责任”的核心目标，制定分层实施方案。分公司总经理室牵头部署，各部门及中支机构协同联动，确保活动覆盖全区、精准触达。

二、线上宣传创新不断，扩大影响力

为拓宽宣传渠道，提高宣传效果，华泰财险内蒙古分公司充分利用互联网平台，除了在官网发布以案说险、风险提示外，还通过微信朋友圈广泛转发原创H5页面和手语宣传公益视频。这些创意内容以生动有趣的形式，向公众普及了金融知识、反诈技巧及消费者权益保护内容，有效扩大了活动的社会影响力。此外，还在官网首页、公众号首页以弹窗形式，400客服电话以语音播报形式进行风险提示。

三、户外LED大屏展播，营造浓厚氛围

华泰财险内蒙古分公司还挑选了呼和浩特市多个地段的户外LED大屏，循环播放金融消保海报，吸引了大量市民驻足观看，营造了浓厚的金融消保教育氛围。

四、分公司及各中支活动亮点纷呈

1.分公司：多方联动，筑牢金融安全防线

·集中宣传活动：9月17日，分公司总经理王睿俊带队参加内蒙古金融监管局组织的“金融教育宣传周”集中宣传活动，通过设置咨询台、发放图文资料、互动有奖竞答等形式，向市民普及金融知识，重点提示防范非法中介危害、互联网贷款乱象等风险。

·跨领域协作：联合低碳大厦物业，在写字楼大厅开展了金融消保教育宣传活动。活动现场设置了电子宣传屏幕，轮播金融消保相关内容；同时，安排工作人员向过往的办公人员发放宣传手册，并现场讲解金融风险防范要点，有效扩大了金融消保知识的覆盖面。

2.呼和浩特中支：入户宣传，精准服务民生

·“权益守护进社区”行动：联合中国燃气安检团队走进乌素图小区，开展“安全+金融”双守护活动。工作人员在检查燃气设施的同时，向居民普及财产安全权、知情权等八大权益，通过案例讲解增强老年群体防诈能力，获居民一致好评。

·防范非法集资专题培训：针对燃气行业特点，剖析“燃气费优惠投资”等非法集资陷阱，提升员工风险识别能力。

3.包头中支：聚焦消保，赋能行业伙伴

消费者权益保护培训：为包头中燃员工开展专项培训，重点解读保险消费者八大权益、燃气保险销售规范及监管要求，通过案例互动深化理解，助力行业合规发展。

4.鄂尔多斯中支：商圈渗透，深化风险教育

“金融知识进商圈”活动：走进万达商圈，通过面对面讲解、发放宣传折页，向商户普及非法中介危害、电信诈骗防范技巧及金融消费者八项权益，累计触及人群500余人，发放资料500余份。

5.赤峰中支：场景化宣教，贴近群众需求

·企业培训：在敖汉辽河天然气公司开展消保专项培训，提升员工金融风险防范能力。

·市场宣传：在雨润农产品交易中心向商户及消费者普及反洗钱、反电诈知识，重点提醒老年群体保护个人信息，警惕销售诱导。

6.通辽中支：专项培训赋能，强化行业合规

通辽中支前往新奥燃气公司，为其相关岗位员工以“保险消费者权益保护”为主题的专项知识培训活动，重点讲解了知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等权益的内涵及在实际业务中的体现。同时，结合燃气行业特点，分析了可能涉及的金融风险及防范措施，提升了员工的金融风险防范意识和能力。

7.兴安盟中支：网点社区同步宣传，贴近民生需求

除在营业网点进行宣传外，兴安盟中支还在在赛罕公馆小区进行了宣传，悬挂主题横幅，设置咨询服务台，针对小区老年居民，通过案例分析、现场问答等形式，揭露电信网络诈骗、非法集资等常见骗局的作案手法，提醒其警惕“高息回报”“养老投资”等陷阱；对年轻群体，普及网贷风险防范等知识，引导树立理性消费观念。

华泰财险内蒙古分公司2025年金融消保教育宣传周活动通过全域启动、分层推进，线上创新宣传、户外LED展播等多种形式，结合分公司及各中支的特色活动，如多方联动宣传、入户精准服务、聚焦行业消保培训、商圈渗透宣教、场景化培训等，切实将金融知识送到了消费者身边，有效提升了公众的金融素养和风险防范意识，营造了浓厚的金融消保教育氛围，取得了显著成效。

未来，华泰财险内蒙古分公司将持续探索创新宣传模式，以更多元化、更贴近民生的方式，为提升全民金融素养、构建安全稳定的金融环境贡献力量。