保险

9月19日，人保财险内蒙古分公司积极响应国家网络安全宣传周金融日号召，深度参与主题宣传活动，以“提升公众金融素养、增强网络安全意识”为核心目标，全力为市民营造安全、健康、和谐的金融环境。

活动现场，人保财险内蒙古分公司紧扣“金融教育宣传周”与“网络安全宣传周”双主题设立专属宣传展位，凭借丰富的内容与专业的服务吸引大量市民驻足咨询。工作人员一方面向市民分发涵盖金融基础知识、网络安全防护技巧、防诈骗指南的宣传资料，另一方面重点推介公司自主研发的原创成果——《保险纠纷调解指南》宣传折页。该折页聚焦市民关切的保险纠纷痛点，独家梳理并清晰呈现了纠纷调解的核心流程、真实典型案例及正规维权途径，为市民提供“看得见、用得上”的维权指引。

在互动环节，工作人员以《保险纠纷调解指南》为核心载体，耐心向市民阐释保险纠纷多元化解机制与正规调解渠道，结合折页中的案例详细解读纠纷处理步骤与注意事项；针对市民提出的“如何辨别保险纠纷陷阱”“维权流程该找谁”等疑问，均以通俗易懂的方式逐一解答，帮助公众切实掌握金融维权与网络安全防护要点，有效提升了大家的风险防范能力与依法维权意识。

此次活动不仅让金融知识与网络安全理念更接地气地触达市民，更以原创折页这一实用载体解决了公众在保险纠纷处理中的“困惑点”。人保财险内蒙古分公司将持续以消费者需求为导向，深耕金融教育与权益保护工作，为构建更优金融消费环境、守护市民金融安全贡献力量。