百年人寿巴彦淖尔中心支公司认真贯彻保险业消费者权益保护精神,将消费者权益保护工作视为重中之重,巴彦淖尔中心支公司总经理带头抓消保、讲消保,让消保理念入脑入心,将消保嵌入经营全流程,形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围,积极传播金融正能量。
9月,百年人寿巴彦淖尔中心支公司总经理韩雪鹏组织内勤员工围绕“保护消费者八大权益”进行消保知识讲解,对金融消费者诸如财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行普及,借助消费场景的引入以及实际案例的剖析,使参会人员切实感受到维护消费者权益的重要性,为今后的消保工作提供指引,有效提升消保工作的质量与效率,为消费者权益保护提供更为坚实有力的保障。
消保工作是一个长期性、系统性的工程。下一步,百年人寿巴彦淖尔中心支公司将进一步加强和规范消费者权益保护工作,主动践行金融为民使命,充分发挥消费者权益保护的重要作用,坚持人民至上,主动作为,切实提升消保工作质效,推动消费者权益保护工作与公司经营管理、业务发展有机融合,切实维护消费者合法权益。
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