保险

  9月30日，人保财险巴彦淖尔市分公司正式启动“畅享假日 人保护航”主题“心服务”活动。该活动围绕假期出行、风险保障、理赔服务等核心场景，推出多项暖心举措，为市民假日生活保驾护航。 
    活动构建“线上+线下”一体化服务网络。线上打造“掌上温暖驿站”，集成车险投保、理赔报案等快速通道；线下设立实体服务站点，提供免费车辆检查、小修快补、金融消保反诈宣传等便民服务。同时，针对不同群体推出“暖警、暖医、暖民、暖企”专项服务，满足多样化需求。
   理赔服务实现全面升级。推出“线上自助 理赔无忧”服务，客户通过小程序或公众号三步即可完成理赔；针对新能源车主，专属提供安全教育、车辆检测、充电协助及应急救援等定制化服务。此外，活动期间7×24小时服务热线全天候响应，并开展线上消保教育宣传，提升消费者金融素养与服务体验。
    人保财险巴彦淖尔市分公司负责人表示，将以此次活动为契机，持续深化“人民保险 服务人民”的使命担当。通过整合线上线下资源、创新服务模式，为市民打造有温度、高效率的假日保险服务生态，以专业保障助力市民畅享安心假期。