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新春将至，春运大幕拉开，为守护广大车主平安返乡路，2月13日上午，人保财险通辽市分公司联合当地高速公路交警、路政部门，开展春节“心服务 新服务”主题活动，以多元暖心举措为出行群众保驾护航。

活动现场，人保财险通辽市分公司在通辽东高速公路进出口搭建“温暖驿站”，免费提供方便面、矿泉水、一次性口罩等日用品及应急物资，同时面向车主推出理赔咨询、车辆检查、出行指引、快速维修、应急救援等一站式爱心服务。

针对春运期间理赔痛点，人保财险通辽市分公司推出四项极速理赔服务：车损事故事实清晰、无争议的案件简化证明材料，大幅提速理赔流程；涉人伤案件实行“三优先”办理机制，暖心纾困解难；专属服务团队节日期间全程在岗，线上查勘定损服务不间断；锁定春节正常营业合作机构，实现车辆救援、停放、维修全链条保障。

此外，人保财险通辽市分公司还在理赔站点设立“人保理赔关爱驿站”，为春节期间坚守岗位的环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供茶水、点心、休息区及口罩、公用充电宝等便民物资，让户外工作者在寒冬中感受温暖。新春服务不打烊，人保守护暖人心，人保财险通辽市分公司将以专业高效的服务、温情贴心的保障，全程护航春运归途，陪伴广大市民马年启新程、平安赴团圆。