保险

为落实国家金融监督管理总局“3·15”金融消保宣传工作要求，3月9日，人保财险乌海市分公司走进千里山镇新地村党群服务中心，开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动。

宣传期间，乌海市分公司依托数字化服务能力，同步推广线上理赔、智能客服等数字金融服务。工作人员现场手把手指导老年村民操作“人保心服务”APP，完成保单查询、理赔报案等基础业务，让老年群体足不出户就能享受便捷的保险服务。本次活动累计协助20余名村民完成线上服务注册，解答数字金融操作相关咨询30余条，切实打通了数字金融服务“最后一公里”。
    下一步，人保财险乌海市分公司将以此次“进村入户”宣传活动为基点，建立健全“宣传+服务”的长效机制。 一是持续深化数字金融下乡力度，针对农村老年群体特点，编制更通俗的操作指南，开展常态化“手把手”教学，培养村民数字金融使用习惯，确保服务“留得住、用得好”。二是聚焦乡村振兴重点领域，加大对农险、民生险等保障业务的推广力度，打通数字服务与实体经济的壁垒，以科技赋能为乡村振兴注入金融活水，切实守护好老百姓的“钱袋子”。