保险

为切实提升社会公众金融素养，增强风险防范意识，营造清朗健康的金融消费环境，华泰财险内蒙古分公司紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，在2026年“3·15”消费者权益保护日期间，组织开展了形式多样、内容丰富的教育宣传活动。

统筹部署，强化组织保障 

为确保系列活动有序、高效开展，分公司于3月4日召开专题部署会议，由总经理王睿俊主持，各部门及各中支机构负责人参加。会议明确了活动目标、宣传重点、责任分工及时间节点，要求全司上下协同联动，聚焦重点人群，创新宣传形式，切实将金融知识送到群众身边。

积极参与集中宣传，扩大社会影响

3月8日，华泰财险内蒙古分公司积极参与由保险行业协会组织的中商世界里商场集中宣传活动，通过设立宣传展台，发放宣传折页，围绕数字金融惠民、防范金融乱象等内容开展现场咨询，吸引了大量市民驻足参与，进一步扩大了“3·15”宣传的社会影响力。

消保宣传进社区，温情服务暖人心

3月11日，华泰财险内蒙古分公司联合海西路社区，在社区会议室举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。针对社区老年群体占比较大的特点，宣传团队重点围绕适老化措施、防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱等内容，结合典型案例进行讲解，帮助老年人守护“养老钱”。同时，面向新市民和青年群体，普及反洗钱、个人信息保护、合理借贷等知识，提升不同群体的金融风险识别能力。

分公司总经理王睿俊亲临现场，担任“宣传员”与居民面对面交流，耐心解答保险消费和权益保护相关问题，并向群众发放面粉、雨伞等实用物资，既传递了金融知识，又送去了暖心关怀，受到社区居民一致好评。

聚焦新就业群体，守护“两司两员”

3月13日，针对“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等新就业群体金融知识相对薄弱、风险防范能力不足的特点，分公司专门组织宣传小分队走进低碳大厦写字楼，在楼宇出入口处设立宣传点，面向进出送餐、送件的外卖员和快递员开展“金融知识送上门”专项宣传活动。工作人员利用骑手和快递员等单的间隙，发放宣传手册，讲解防范电信诈骗、合理借贷、个人信息保护等实用知识，提醒他们警惕高息诱惑、远离非法金融活动，并现场解答他们在保险消费中遇到的实际问题。活动不仅增强了新就业群体的金融安全意识，也传递了保险行业的温暖关怀。

线上线下融合，延伸传播广度

为提升宣传覆盖面和互动性，分公司在户外社区智慧屏投放消保主题海报，借助高频次、广覆盖的户外媒体，将金融知识融入市民日常生活场景。同时，精心制作原创消保H5，内容涵盖防范金融网络乱象侵害、保护个人信息安全等方面，组织全体员工通过微信朋友圈等社交渠道转发，以员工社交网络延伸宣传触角，形成裂变式传播，有效扩大了活动影响力。

职场宣传常态化，营造浓厚氛围

各机构职场在活动期间持续开展常态化宣传，设立咨询台、悬挂主题条幅、摆放宣传折页，营造浓厚的“3·15”宣传氛围。同时，安排专人接待消费者咨询投诉，确保金融知识普及不断线、不停步，切实维护消费者合法权益。

各中支特色活动，精准覆盖重点人群

在分公司的统一部署下，各中心支公司结合属地实际，开展了形式多样的宣传活动：

包头中支走进中国燃气包头分公司，为员工开展金融知识专项培训，重点讲解金融消费者八大权益、个人信息保护、纠纷解决途径等内容，倡导员工将金融知识传递给更多客户。

赤峰中支深入雨润农产品物流交易配送中心，面向场内商家及过往群众开展“一对一”宣传，耐心讲解金融知识，帮助基层群众提升对金融风险的识别与防范能力。

鄂尔多斯中支在东胜月季公园设立宣传点，面向老年群体普及防范银行卡境外盗刷、互联网金融乱象等知识，同时针对出租车司机、快递员等新就业群体开展一对一科普，宣传金融科技赋能服务，提升金融服务认知。

通辽中支走进新奥燃气通辽分公司，开展“守护您的‘钱袋子’”专题培训，结合实际案例讲解电信诈骗、非法集资、个人信息保护等内容，发放宣传手册，强化企业员工风险防范意识。

兴安盟中支持续开展多场景宣传，涵盖职场、营业大厅、学校、小区等多个点位，并在都林二小门口面向学生及家长开展青少年金融安全宣传，深入德润家园小区为居民解答理赔、合同、维权等问题。

活动成效显著，持续践行消保责任

本次“3·15”系列宣传活动期间，华泰财险内蒙古分公司及各中支公司深入社区、企业、学校、商圈等多个场景，线上线下联动开展形式多样的金融知识普及，形成了广泛的社会影响。活动切实提升了公众的金融风险识别能力和依法维权意识，进一步彰显了公司“以客户为中心”的服务理念和金融企业的社会责任担当。

下一步，华泰财险内蒙古分公司将持续推进金融知识普及工作常态化，聚焦新就业群体、老年人、青少年等重点人群，探索更多元、更贴近群众的宣传形式，切实履行金融消费者权益保护主体责任，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献华泰力量。