保险

春风送暖护民生，金融守心伴前行。为深入践行金融消费者权益保护的初心使命，恪守“清朗金融网络 守护安心消费”的活动誓言，在2026年“3·15”国际消费者权益日期间，我司统筹协同、凝心聚力，联动各分支机构精心谋划、精准施策，扎实开展系列线下金融宣教活动。活动聚焦老年人等重点群体，以温情之力传金融之声，以务实之举筑安全之基，将专业的金融消保知识精准送达群众身边，切实筑牢金融消费安全屏障，彰显新时代金融企业的责任与担当，传递金融服务的温度与力量，奏响金融护民、为民、惠民的时代乐章。

活动期间，各分支机构精准落实活动要求，结合区域实际，多点发力开展线下宣教，实现社区、乡镇、养老院等场景全覆盖。武川支公司率先行动，于3月6日走进武川县西官井社区，设立宣传点位，向居民普及金融消保知识；针对社区内腿脚不便的老年群体，工作人员主动上门，一对一细致讲解保险权益、网络诈骗防范等内容，用贴心服务打通宣教“最后一公里”。3月12日，土左支公司再次走进土默特左旗北什轴三两村，面向农村老年群众开展宣教，助力农村消费者提升风险防范意识。

清水河支公司于3月10日兵分两路，同步开展宣教活动：一方面走进五良太乡厂汉沟村委，深入乡村一线，向村民讲解常见金融套路；另一方面在清水河县博物馆门口设立宣传台，面向过往老年群众发放宣传折页，现场答疑解惑，引导老年人守好“养老钱袋子”。3月13日，呼市中支与和林支公司同步发力，呼市中支走进新城区安伦康养养老院，针对老人及残障人士开展专项宣教，用通俗易懂的语言普及权益保护知识；和林支公司则在和林格尔县城关镇盛乐文化广场开展活动，吸引过往群众广泛参与，营造全民学消保的良好氛围。

3月15日当天，托县支公司在坤和广场开展主题宣教活动，通过案例剖析、现场互动等形式，向群众普及消保知识，明确告知官方业务办理渠道及维权方式，引导消费者理性消费、依法维权。此次系列线下活动，累计覆盖群众数千人，发放宣传资料数百份，切实将金融知识普及落到实处，有效提升了群众尤其是老年群体的消保意识和风险防范能力。

下一步，我司将持续巩固宣教成果，以实际行动守护金融消费者合法权益，助力营造清朗有序、安全放心的金融市场环境，践行“解民忧、惠民生、暖民心”的服务初心。