保险

 为全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，严格对标中央经济工作会议、中央金融工作会议各项部署要求，坚定不移践行金融工作的政治性、人民性，持续提升社会公众金融素养与风险防范能力，赤峰市分公司于2026年3月1日正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为核心主题，宣传周期贯穿3月1日至3月15日，通过内外兼修、协同推进，全面夯实金融消费者权益保护工作根基。

    活动开展以来，赤峰市分公司坚持对内强基、对外赋能。对内深度弘扬中国特色金融文化，恪守“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的价值导向，将合规经营理念嵌入业务经营全流程、各环节，不断强化员工责任担当与职业操守，厚植诚信为本、合规经营的企业文化。对外集中展现数字化转型、科技赋能民生保障的创新实践，呈现服务实体经济、满足群众多元化金融需求的务实举措，以解民忧、惠民生、暖民心的典型案例，充分彰显金融央企的民生温度与责任担当。

    为切实提升宣传教育覆盖面、精准度与实效性，公司聚焦重点群体、深耕重点场景，依托养老院、老年大学、社区老年活动中心等阵地，针对性开展老年群体金融知识普及活动，全力守护老年人“钱袋子”安全。同时坚持线上线下联动、全域立体覆盖，构建多维度、广渠道的金融知识宣传矩阵，推动金融知识向基层、向群众、向重点领域有效延伸。活动期间，各县域支公司主动对接属地监管部门，立足区域特色开展宣传，形成政企协同、上下联动、高效推进的良好工作格局。公司严格压实主体责任，确保消费者合理诉求第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，以实际行动提升金融服务质效与群众满意度。

    3月14日，赤峰市分公司走进红山区文钟镇，创新开展“消保+非遗”特色宣传活动。活动依托国家级非物质文化遗产皮影戏，将防范金融诈骗、识别非法集资、保护个人信息、依法理性维权等专业知识融入传统艺术，以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式生动演绎，让群众在感受非遗魅力的同时，轻松掌握金融消保知识。现场同步设置宣传展台，发放宣传资料，讲解金融消费者八项基本权利、反洗钱、防范电信网络诈骗等内容，并穿插金融知识有奖问答环节。“台上表演+台下互动”的模式有效增强了活动趣味性与参与度，进一步扩大宣传覆盖面。

    在线下活动多点开花的同时，赤峰市分公司聚焦线上宣传主阵地，依托官方视频号等新媒体平台，借助AI智能创作技术，打造系列兼具趣味性与知识性的金融消保科普短视频。短视频聚焦虚假高收益保单骗局、养老金诈骗等群众关切问题，开展精准风险提示，引导消费者远离非法金融活动、识别金融陷阱，让消保宣传更具传播力、引导力与影响力。

     下一步，赤峰市分公司将始终坚守金融为民初心，切实扛起金融消费者权益保护主体责任，持续探索文化传承与金融宣教融合互促的新路径，不断丰富宣传内容、创新宣传形式、拓宽宣传渠道，以更鲜活的载体、更精准的服务、更务实的举措，守护好人民群众的“钱袋子”，为营造清朗有序、安全规范、放心安心的金融市场环境贡献人保力量。