近日,辽宁省沈阳市遭遇特大暴雨极端天气,强降雨导致城区大面积积水、出现严重内涝,大量车辆涉水受损,辖区内保险理赔报案量短期内集中攀升,一线查勘定损与理赔处置工作面临较大压力。
闻汛而动 骨干星夜集结
面对紧迫灾情,人保财险内蒙古分公司快速响应、主动履责,第一时间从全区各盟市理赔中心抽调10名业务能手,组建党员先锋队星夜奔赴沈阳前线,全力协助开展受灾车辆损失核定与善后处置工作。
这支队伍覆盖分公司本部及呼和浩特、包头、赤峰、兴安盟、通辽、锡林郭勒、鄂尔多斯、巴彦淖尔等多地,均为各条线理赔骨干。接到指令后全员闻令即行、火速会合,抵达沈阳后即刻对接属地理赔调度安排,迅速投身实战岗位。

攻坚一线 昼夜奋战提效
作业现场雨后环境杂乱、案件积压、任务集中,队员们始终奋战在服务最前沿,昼夜轮转推进事故车精准核损、单证归集等工序。大家争当排头兵,主动优化处理流程,加速赔付节奏,最大限度缩短受灾群众的等待周期,帮助百姓尽早回归正常生活。

跨省协同 彰显央企担当
此次跨省增援,既检验了系统内应急调度的响应效率,也见证了理赔队伍敢打硬仗的顽强作风。人保财险内蒙古分公司将持续发挥专业优势,不断优化作业流程,以更实举措、更快响应,为受灾地区平稳渡过灾后恢复期贡献坚实保障力

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