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12月13日，人保财险内蒙古锡林郭勒盟多伦支公司收到孟女士送来的印有“理赔及时高效、服务热情周到”锦旗，孟女士对多伦支公司提供的高效、优质的理赔服务表示感谢。

据悉，2023年10月8日，孟女士为躲避一辆行驶中的机动车而摔倒，导致孟女士受伤，其电动车损坏。车主拨打客服电话报案后，多伦支公司理赔人员第一时间赶赴查勘现场，指引处理。根据事故责任认定书，针对案件实际情况，查勘员积极为事故双方协调沟通，快速核定损失，将人伤与财产损失赔款支付到位。作为此次事故受伤者，孟女士对多伦支公司查勘员的专业、热情和耐心的工作态度表示认可，对公司的理赔速度表示充分肯定，特赠送锦旗表示感谢。

一面锦旗不仅代表着客户的谢意，同时也是对多伦人保理赔工作的充分认可。多伦支公司将始始终坚守“人民保险 服务人民”的初心使命，遵循“诚信、专业、创新、卓越”的人保价值标准和基本信念，为客户提供全面优质的保险服务,为地方经济发展、社会稳定、人民幸福提供有力的保险保障。