保险

 9月11日上午，由巴彦淖尔市中级人民法院带队，七家旗县区人民法院相关领导及业务骨干到访人保财险内蒙古分公司，围绕保险纠纷诉源治理、优化保险领域法治化营商环境开展专题交流座谈。人保财险内蒙古分公司、巴彦淖尔市分公司领导班子成员、两级公司相关部门负责人及业务骨干参加座谈。
    作为国有金融保险央企，人保财险长期扎根巴彦淖尔，积极服务地方经济社会发展。公司业务涵盖机动车辆保险、责任保险、农业保险、人身意外伤害保险等多个领域，承接多项惠民保障、防返贫政策性保险项目，在风险补偿、防灾减损、民生兜底、参与基层社会治理等方面切实履行金融央企职责。公司始终坚持法治合规经营理念，主动接受司法监督，积极探索保险纠纷诉前化解路径，着力减少诉讼增量，降低群众维权成本。
    座谈交流中，双方围绕保险纠纷诉源治理开展全方位务实研讨。人保财险内蒙古分公司向到访的法院一行介绍巴彦淖尔地区保险业务开展总体情况，汇报近年来在诉源治理、矛盾前端化解方面开展的实践工作，分享国内其他地区法企协同开展纠纷治理的先进经验。与会各方聚焦统一涉保险类案裁判尺度、探索本地化裁判参考指引、推进案件归口审理、完善诉前委派调解通道、建立疑难案件会商研判机制等重点方向充分交换意见，共同研究通过制度层面协作凝聚业务共识，推动保险矛盾更多在诉前实现实质性化解，节约司法资源，减轻群众维权负担，实现保障群众权益、促进行业规范、提升社会治理效能的多方共赢。
    巴彦淖尔市两级法院参会代表结合基层审判实践，围绕道交纠纷处置、证据标准把握、人身损害各项损失认定、小额案件快速办理、诉调对接机制建设、道交纠纷一体化平台建设等分享一线实践经验。各方一致认为，保险纠纷直接关系人民群众切身利益，应当持续强化法企双向沟通，凝聚工作合力，共同提升矛盾纠纷化解质效。
    本次座谈就深化诉源治理工作形成重要成果：一是人保财险融资性信用保证保险业务条线与五原县、杭锦后旗人民法院就协同加快推进追偿类案件立案处置达成共识；二是巴彦淖尔市两级人民法院将立足现有阶段性工作成效，稳步推进保险涉诉纠纷处理相关工作，着力打造一站式纠纷化解渠道，为群众高效化解矛盾纠纷提供更多便利。对于常态化会商研判、诉前矛盾化解等创新协作模式，与会各方高度认可，后续将立足巴彦淖尔本地实际，稳步推进各项协作机制筹备落地。
    法治是最好的营商环境。下一步，人保财险内蒙古分公司将持续树牢法治思维，不断深化与全区各级人民法院协同共建。一方面持续夯实内部管理，提升理赔、应诉条线专业能力；另一方面深度参与诉源治理各项工作，用好诉调对接工作平台，推动保险矛盾纠纷源头化解，依法平等保护保险消费者与市场主体合法权益，共同优化全区保险领域法治化营商环境，为地方经济社会稳定发展贡献合力。