保险

中国人寿财险内蒙古分公司举办2026年度舆情消保风险防控专题培训及演练

来源：内蒙古银行保险网时间：2026-09-20 15:49:25 阅读量：33677

近日，中国人寿财险内蒙古分公司以线上视频形式组织开展2026年度舆情消保风险防控专题培训及演练，各中心支公司综合管理部、客管消保部、理赔服务部相关人员参训。

本次培训紧扣监管要求与短视频舆情新形势，聚焦消保纠纷、信访升级、合规外溢等一线风险，邀请高级舆情分析师、舆情智库专家卢海兰授课。课程结合行业典型案例与本地场景，通过案例剖析、实操讲解，系统讲解舆情识别、风险排查、消保、信访处置及舆论阵地管控要点，提升参训人员风险研判与应急处置能力。培训后开展实战演练，随机抽取各中心支公司作答并集中复盘，以练促学规范处置流程。

此次培训演练坚持实战导向，进一步筑牢属地声誉风险防线，为中国人寿财险内蒙古分公司高质量发展营造安全稳定的舆论环境。

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